近二十年来，国内的医药代表群体越来越壮大，但外界提起这个职业，大多还是说，“哦，卖药的。”

医药代表是“卖药的”吗？

从实际情况来说，站在某些角度上，确实是卖药的，即便现在说，医药代表不能承担销售指标，但实际上，作为制药企业商业部门的一员，这个职业是脱离不了销售属性的。

但从这个职业的价值来看，把医药代表当作“卖药的”，是对这个职业极大的误解。

外界不了解就算了，我们还是应该明确这一点的。

为什么这么说？

我们首先从我们的产品——“药”说起，先把这个弄明白。

作为医生用于临床治疗的药物，“药”的完整称呼是“处方药”，大家要注意了，处方药=处方+药。

所以，医生的处方是很重要的，大家可以看到，我们所知道的所有的推广药品的模式和行为，大多是围绕着“处方”来做工作的，无论合规的，还是不合规的。

当然，这是题外话，回归正题，既然是处方在前，说明药品应用于患者身上，是需要经过医生决策，来下处方才能完成的。

既然这样，“药”就不是一个简单的药物，尤其在药物价值和准入愈发重要的今天，我们更需要认识到这一点。

国际药物经济学与结果研究学会在医疗技术价值框架中提到了 12 个价值要素，大咪认为，简单概括起来，药物的基本价值应该包括两个方面：

性能：有效性+安全性

可靠：品质+信息

怎么理解呢？

”性能“相当于一个药物的功效，是一个药物自身的属性，无论这个药物是什么品牌，是跨国药企生产的，还是本土药企生产的，是原研的，还是仿制的，只要是通用名一样，有效性和安全性都是一样的。

从医生的角度来说，药物性能很多是医生在学习阶段是会学习到的，当然，不会像药学的老师学的那么精细。

而”可靠“则和两方面相关，这两方面是医生大多不了解的，但也是医生能放心的去处方一个药品最大的因素。

一个是品质，不同的制药企业，不同的生产工艺，有可能品质是不同的，甚至有很大差别。

另一个是信息，信息就包括更多的数据和知识了，尤其是创新药。在这方面，这一二十年来，医药代表承担了大量的工作。

医药代表这个职业是舶来品，但无论国内还是国外，最早的医药代表都是销售员，产品生产出来了，就需要销售出去，就必然需要这方面的人员。

不过很快，销售代表就转向产品讲解员的角色，这可以看作是医药代表的前身，因为，术业有专攻，医生受到的教育是去了解一个疾病用什么药来治疗，但为什么选择这个药，而不是另一个药，是不清楚的，这就需要有企业代表去讲解。

当医药代表这个职业真正成熟完善之后，就承担了把药物的价值传递到临床并收集反馈的责任，前面大咪也提到了，一个好药出来，它的两个方面的基本价值，尤其是信息这方面，怎么传递到临床，让患者获益，这其中离不开医药代表的工作。

所以，”药“不是大众理解的简单商品，我们也不是”卖药的“。

很多朋友认为，在药物信息方面，医生比我们清楚多了，事实上，如果你和一些临床老师认真交流过，还真不是这样。

当然，有不少同行在这方面也确实很弱鸡，我们也不否认这一点。

说到药物信息传递，顺便再聊下今天看到的 HOKUTO 公司的一个最新调研。

以前大咪给小伙伴们分享 AI 应用时，介绍过这家公司，这家公司做了一款医生临床支持应用程序，用户蛮多的，据称覆盖了四分之一的日本医生。

这个刚刚发布的调研是上个月中旬进行的，是针对 HOKUTO 的注册医生（所有临床科室）所做的认知度调查，调查显示，在从制药公司接收到有关的药物关键信息后，近 80% 的医生在临床应用时遇到回忆不起来的困扰。

想不起来的信息中，从具体比例来说，”适应症、药效、用法、用量“占了 46%，其次是”安全性“，占了 23%。

而从医生年龄来看，除了联合用药、禁忌症等安全性信息外，年轻医生往往更难记住临床中的停药、减量标准等药品关键信息。

这个结果是在意料之中的，毕竟，小伙伴们都知道，这些是和用药经验密切相关的。

当医生回忆不起这些信息怎么办呢？据调研结果，一般是去制药企业公司网站或应用程序查找信息，其次是搜索引擎或非药企医疗网站去寻找，直接联系医药代表询问的反而很少。

随着互联网的普及，对于医生来说，这些方式当然是最为便捷有效的，这也给大家了一个启示，在数字化飞速发展的今天，医药代表如何成为医生最为便捷和可靠的信息源，这是我们应该思考的。

来源：医药代表