全国各级医疗卫生机构、各有关医药生产企业、配送企业：
国家医疗保障信息平台药品和医用耗材招采子系统（以下简称“新系统 ”）于6月19日正式上线，近期陆续收到部分企业在海南注册的反馈账号和密码不能登陆问题，可通过以下途径解决：
一、使用在国家医保服务平台注册的账号和密码在海南新系统进行登陆；
二、若忘记国家医保服务平台密码，可以登录国家医保服务平台，进行密码找回操作。国家医保服务平台网址如下：https://fuwu.nhsa.gov.cn/nationalHallSt/#/unitLogin
三、由于其它省份也陆续上线，都是同步国家医保服务平台账号，再者企业有可能在各省份都有不同的人在负责招采业务，建议用企业单位账号登录，建立各个省份的经办人账号，便于异地系统业务处理。
新增子账号路径：登录海南医保服务平台-进入单位网厅-单位管理-新增经办人。
四、若忘记国家医保服务平台账号，可以通过以下途径咨询：
QQ群：耗材生产企业群：797306924；药品生产企业群：789336903；药品配送企业群：312871811；耗材配送企业群：797437423
联系人：陈晨：15607672709；杨思梦：15595727995；张旭：15365076788
海南公共资源交易服务中心
2021年8月16日