各有关单位：
2020年度广州药品集团采购周期企业及产品报名工作已经启动，新采购周期报名及分类采购问题的业务咨询量激增，现有业务咨询热线电话已无法满足咨询需求，为更好服务各方交易主体，提高咨询服务效率及质量，保障信息安全，现将有关事项补充通知如下：
一、请按照广州药品集团采购平台官网发布的《关于开展2020年度广州药品集团采购周期企业及产品报名工作的通知》相关要求，统一使用业务咨询QQ：2444587566进行咨询。为保障信息安全，业务咨询QQ须进行实名认证，请上传企业被授权人的授权函进行身份验证（授权函可使用平台现有《法定代表人授权书》）。咨询问题将按提问的时间先后顺序，由平台工作人员逐条进行解答，请耐心等待。
二、广州药品集团采购平台将定期梳理常见问题解答并在广州药品集团采购平台官网发布，请及时关注平台官网“服务指南”--“常见问题解答”栏目。
三、为做好疫情防控工作，保证正常工作秩序，请通过以上渠道进行业务咨询，广州药品集团采购平台不提供现场咨询服务。
专此通知。
广州公共资源交易中心
2020年4月9日