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职位名称: 业务助理
类别名称:血液
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解。
6、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司提出建议。
7、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪。
8、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
1、大专以上学历(本科以上优先考虑)。
2、可适应长期出差。
3、年龄20-28岁之间。
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