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售后客服专员

上海必翔医疗器械有限公司

上海

  • 工作年限2年
  • 学历要求大专
  • 招聘人数
  • 发布日期12-25 发布
  • 语言要求
职位信息

职位名称： 售后客服专员

类别名称：

职位描述：
岗位要求：1.性别不限，40岁以下，身体健康，大专以上学历2.机械、机电或医疗器械相关专业3.2年以上客户服务经验，有良好的客户沟通及协调能力4.能做小型库存管理，有仓库管理经验者优先录用5.条理清楚、责任心强，工作积极主动6.熟悉使用offic软件，擅长报表编制及资料管理7.熟悉消费者保护法和相关的法律法规8.具有亲和力，反应敏捷，良好的团队和客服意识岗位职责：1.提供简单的电话技术咨询、及障碍排除服务2.合理的处理售后案件、并能维护良好的客户关系3.编排售后部门维修行程4.跟进维修处理结果、编制相关维修报表5.小型仓库出入库管理、及库位管理6.编制相关库存报表
任职要求：
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