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售前售后技术支持 2001-4000/月

广州市创其医疗器械有限公司

广州

  • 工作年限两年
  • 学历要求本科
  • 招聘人数1
  • 发布日期05-04 发布
  • 语言要求普通话
职位信息

职位名称： 售前售后技术支持

类别名称：

职位描述：
1、医学检验、生物学、生物医学工程相关专业本科毕业；
2、负责公司售前、售后技术应用服务；
3、英文听说读写能力较好（四级以上水平， 能够独立阅读英文维修资料）；
4、良好的分析问题和解决问题的能力，能独立解决专业类的疑难问题；
5、具良好的协调沟通能力，有高度责任心和强烈的服务意识；
6、实验技能优良，从事过实验室工作者以及有试剂销售公司技术支持工作经验者优先；
7、2年以上相关工作经历，了解企业业务流程，有生物医药公司背景优先；
8、能到各地出差。
任职要求：
1、负责完成公司仪器安装以及产品的售前、售后技术支持工作；
2、解决客户的咨询及投诉，客户的技术培训；
3、相关产品的目录，技术应用资料及技术刊物的编写；
4、能够根据客户需求提供完整的解决方案、技术路线；
5、负责解决客户的疑难问题；
6、为客户提供技术服务；
7、负责向客户提供产品相关的技术培训；
8、定期进行重点客户回访，建立重点客户及应用档案，并定期汇总主要产品应用反馈；
9、公司内部员工技术培训；
10、公司安排的其它临时工作。
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