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维修主管 4.5-6千/月/月

北京东华原医疗设备有限责任公司

北京

  • 工作年限
  • 学历要求大专
  • 招聘人数
  • 发布日期03-16 发布
  • 语言要求
职位信息

职位名称： 维修主管

类别名称：

职位描述：
职位描述：岗位职责： 1、协助客户服务部经理制定客户服务部的各项规章制度并具体实施 2、协助客户服务部经理制定客户服务工作的各项标准。 3、负责实施客户服务部各服务项目的开发、运作。 4、负责客户资料的收集、统计、分析，建立客户资料信息库。 5、获取各办事处“红圈”回访记录，并负责整理建立《办事处回访记录表》存档。 6、负责对各煎药中心、健康小屋及特定重点客户的电话回访调查，并作回访调查记录备案，并同时监督、抽查办事处客户。 7、负责客户投诉的一般性问题的处理与记录，并及时反馈处理结果。 8、关注客户服务工作的发展，收集相关资料，为完善客户服务工作提出建议。 9、根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为企业决策提供资料支持 任职要求： 1、大专以上学历； 2、有3年以上医疗设备制造、销售企业或机电制造业客户服务工作经验； 3、办公软件操作熟练，会借用互联网查找资料，能够进行各种文字报告书的编写、审阅、修改； 4、良好的使用能力，抗压能力强，表达能力及沟通协调能力强。
任职要求：
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