为持续推进药品经营环节“清源”行动，引导行业规范健康发展，合肥市市场监管局以药品零售连锁总部为关键抓手，着力构建“严监管、精指导、优服务”三位一体工作格局，取得阶段性成效。

    一、织密监管网络，提升风险防控效能。突出风险导向，坚持日常监管与专项检查相结合，对全市35家药品零售连锁总部开展全覆盖检查，立案查处违法违规行为4起，下达责令限期改正通知书4份，约谈企业4家，暂停冷藏药品经营1家，形成有力震慑。探索智慧监管，积极推动安徽省“阳光药店+药品比价”系统试点，加强对购销存数据的在线巡查与风险预警，实现监管模式从被动处置向主动干预转变。

    二、实施精准指导，夯实企业主体责任。召开药品零售连锁总部行政指导会，强化企业负责人“第一责任人”意识。推行“体检式”合规帮扶，在监督检查时同步开展合规经营指导，为管理基础薄弱的企业提供上门辅导，助力其健全管理制度，完善质量管理体系，健全整改闭环督导机制。通过建立问题台账、限期整改报告、组织“回头看”复查等方式确保问题整改到位，并对反复出现问题的企业启动约谈告诫程序，倒逼企业主体责任落实落细。

    三、优化主动服务，赋能行业健康发展。积极转变角色定位，主动服务企业发展。由局领导带队定期走访零售连锁总部，面对面听取企业意见建议，切实帮助企业解决实际困难。畅通政企沟通渠道，常态化收集并及时响应企业诉求，持续优化营商环境，构建亲清政商关系，凝聚产业发展合力。

    下一步，合肥市市场监管局将继续坚持“以监管保安全、以服务促发展”的工作理念，持续深化跨部门协作机制，探索信用与风险分级分类监管有机融合。持续精准对接企业发展需求，推动全市药品零售行业高质量发展，筑牢药品安全防线，以高水平监管护航人民群众高品质生活。