黔南州医疗保障局开展2023年职工医保政策解读暨经办队伍能力提升培训会
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黔南州医疗保障局
2023-02-21 15:37:26
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黔南州医疗保障局开展2023年职工医保政策解读暨经办队伍能力提升培训会
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2月19日，黔南州医疗保障局召开2023年职工医保政策解读暨经办队伍能力提升培训会，采取视频会议的方式召开至县级，全州各级医保经办机构、定点医药机构、参保单位代表370余人参会。
此次培训对职工基本医疗保险门诊共济等相关政策进行全面解读，对职工医保门诊共济操作流程进行详细介绍，对职工关注度较高的医保常见问题进行答疑解惑，就服务礼仪等方面进行了全方位培训，并要求各级医保部门及定点医药机构加强职工医保门诊共济保障改革政策的宣传；要注意礼貌文明用语和个人形象，用笑脸、真诚、亲切换取参保群众的满意和认可。
参会人员表示，此次培训加深了对职工医保政策及经办流程的把握，有助于提高经办人员的业务能力，更好的保障参保人员的权益。
下一步，黔南州医疗保障局将持续加强医保经办队伍建设，提升医保经办人员服务能力，加大医保政策宣传力度，确保参保人及时享受到医保待遇。
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