深圳市医疗保险参保人：
按照国家医疗保障局和广东省医疗保障局的统一部署，我市定于2021年8月15日0：00停止深圳市社会医疗保险业务经办系统（以下简称“原系统”）服务功能，进行系统切换，2021年8月17日8：00正式启用国家医疗保障信息平台（以下简称“国家平台”）。现就具体事宜通知如下：
一、系统切换期间服务时间安排
（一）暂停服务时间
1.2021年7月26日0：00起，暂停受理费用报销等涉及财务支付的业务。
2.2021年7月30日22：00至2021年8月1日9：00，原系统数据迁移。
3.2021年8月12日0：00起，暂停办理异地就医人员备案、门诊大病认定申请等审批类业务。
4.2021年8月14日16：00起，暂停办理个人自助变更绑定社康点等即办秒批类业务。
5.2021年8月15日0：00起，原系统停止运行，暂停各定点医药机构门诊记账、住院结算。
（二）恢复服务时间
1.2021年8月17日8：00起，在国家平台中正式启用本市医保定点医药机构门诊记账、住院结算。
2.其他医保经办业务视国家平台上线情况逐步恢复。
二、系统数据迁移时间安排
在原系统医保服务逐步停止过程中，进行数据迁移。
1.2021年7月30日22：00起，暂停各渠道所有医保业务办理。
2.2021年7月31日6：00起，逐步恢复定点医药机构门诊记账、住院结算业务。
3.2021年8月1日9：00起，逐步恢复各渠道因数据迁移暂停的医保业务办理。
三、系统切换期间服务指引
1.医疗、生育现金报销等涉及受理期限的业务，在暂停受理期间临近超期的，允许其业务办理有效期延长至2021年12月31日。
2.异地就医人员备案、门诊大病认定申请等业务，由经办窗口或医疗机构先收取和保存好参保人提交的申请材料，待国家平台启用服务后补录登记，业务开始时间按收取材料日期录入。
3.参保人在上述医保服务暂停期间：门诊就诊请先行垫付现金，待门诊记账业务功能恢复后，到垫付现金的定点医药机构按规定办理退费补记账手续；住院就诊暂不办理医保入、出院，待住院结算业务功能恢复后，再补办医保住院相关手续。
特此通知。
附件：医保经办业务暂停办理时间表
深圳市医疗保险基金管理中心
2021年7月23日
附件
医保经办业务暂停办理时间表
（涉及参保人待遇）
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（一）涉及财务支付环节的业务
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序号
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系统
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业务
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暂停办理时间
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1
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深圳市社会医疗保险业务经办系统（含一窗综合服务受理平台）
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门诊费用报销
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2021年7月26日0：00起
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2
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住院费用报销
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3
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职工生育保险医疗费用核准
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4
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居民市外生育医疗费用核准
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5
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生育津贴申领
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6
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支付失败重发
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7
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生育费用报销及生育津贴申领业务重核
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8
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个人账户一次性支取
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9
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医疗救助费用报销
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10
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医疗救助人员购买平安重疾险
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11
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深圳市专属医疗险月结
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1
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公共服务系统
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市外就医的住院/门诊医疗费用报销预审核
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2
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市外生育医疗费用核准预申请
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3
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职工生育保险医疗费用核准预审核
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4
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医疗救助对象医疗费用手工（零星）报销预审核
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5
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生育津贴申领
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其他涉及财务支付环节的业务
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（二）不涉及财务支付但有审批环节的业务
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序号
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系统
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业务
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暂停办理时间
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1
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深圳市社会医疗保险业务经办系统（含一窗综合服务受理平台）、公共服务系统、深圳市网上医保业务系统
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异地就医人员备案
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1.2021年7月30日22：00--2021年8月1日9：00期间(原系统数据迁移)；
2.2021年8月12日0：00起。
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2
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门诊大病认定申请
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3
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门诊特定病种认定申请
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4
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门诊特定病种治疗机构变更
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5
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医疗救助对象新增受理
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6
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慈善援助类药品登记
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7
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其他不涉及财务支付但有审批环节的业务
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（三）其他即办秒批业务
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序号
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系统
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业务
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暂停办理时间
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1
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深圳市社会医疗保险业务经办系统（含一窗综合服务受理平台）、公共服务系统、深圳市网上医保业务系统
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个人自助变更绑定社康点
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1.2021年7月30日22：00--2021年8月1日9：00期间(原系统数据迁移)；
2.2021年8月14日16：00起
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2
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自助绑定个人账户家庭通道
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3
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用人单位选定绑定医疗机构
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4
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个人账户比例自付申请
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5
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个人账户购买深圳专属医疗险
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6
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其他即办秒批业务
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（四）医药机构办理业务
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序号
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系统
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业务
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暂停办理时间
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1
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深圳市社会医疗保险业务经办系统
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社区门诊统筹金报销
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2021年8月14日16：00起
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2
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医药机构记账信息查询
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3
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市外转诊申请
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4
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个人住院业务查询
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5
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十五天再入院登记
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6
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交易退费
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7
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住院登记撤销
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8
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门诊记账及住院结算
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2021年8月15日0：00起
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