广大参保单位、参保人员：
为全面做好新冠肺炎疫情防控工作，减少人员聚焦，阻断疫情传播，保障广大人民群众生命安全和身体健康，现就疫情防控期间医保经办工作有关事项通告如下：
一、自2022年2月21日起，医疗保障经办服务窗口各项业务以线上申报、电话预约和微信、邮箱、QQ工作群等非接触方式办理。如需线上申报业务的广大参保单位和办事群众，可拨打相应业务咨询电话进行咨询办理。
二、对不具备网上办理条件，确需到现场办理的特殊紧急事项，可提前拨打医保局综合科电话（0873－3124065）或通过医保经办工作微信、QQ工作群预约办理时间，持本人有效身份证件、48小时内核酸检测阴性报告，佩戴口罩在指定区域测量体温、实名登记后办理业务。
河口县医疗保障局将在严格落实好疫情防控措施的基础上，认真做好参保单位和办事群众的电话咨询、网上业务，第一时间为您办理各项医保经办业务，确保各项医疗保障待遇不受影响。为此给您带来的不便，敬请谅解。政务服务大厅医保中心经办窗口恢复正常业务经办时间，按照全县疫情防控统一要求另行通知。
特此通告
附：河口县医疗保险业务咨询服务电话
电子邮箱:hkxybjbgs@163.com
传真号码：3124065
居民业务电话：3124065
职工业务电话：3124558
转诊转医电话：3124214
基金监管电话：3124214
投诉电话：3124065、18987307699
河口县医疗保障局
2022年2月22日