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客服专员 4001-6000/月

深圳市普天阳医疗科技股份有限公司

深圳

  • 工作年限两年
  • 学历要求大专
  • 招聘人数1
  • 发布日期11-23 发布
  • 语言要求普通话
职位信息

职位名称: 客服专员

类别名称:骨科,口腔,神经,其他

职位描述:
1、负责400电话的接听,处理客户咨询。
2、负责微信在线咨询接待工作。
3、审核系统内的订单,与客户(医生)核对需求达成一致并下达执行。
4、负责代理商、医生、设计、生产的工作调配,跟进订单进度。
5、完成领导下达的其他任务。

 

任职要求:
1、大专以上学历,有2年以上电话客服或电商客服工作经验者优先。(条件优异者可放宽)
2、普通话标准,打字速度在50字/分以上.
3、沟通能力强,逻辑思维清晰;
4、有相关客服培训者优先,如:沟通技巧、服务礼仪、投诉处理等。
5、工作积极性高,主观能动性强。
6、懂相关医疗/医学常识最佳。
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