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售前、售后客服 2001-4000/月

上海旗宁医疗器械有限公司南京办事处

南京

  • 工作年限
  • 学历要求
  • 招聘人数
  • 发布日期01-08 发布
  • 语言要求
职位信息

职位名称： 售前、售后客服

类别名称：

职位描述：

工作描述：

1．客户的购买咨询、产品质量问题的处理和登记；

2. 售前的产品介绍、答疑，客户接待，售后问题的鉴定等；

3. 协调业务销售、售后质量问题维修等工作；

4. 客服信息、数据的汇总、分析、上报；

5. 客户的定期回访、维护。


任职要求：

1. 大专以上学历，男女不限；

2. 计算机相关专业优先，熟练操作相关办公软件；

3. 熟知医疗器材硬件件相关知识；

4. 良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；

5. 能承受较强的工作压力，有良好的学习能力；

6. 有较好的亲和力、责任心、思维逻辑严谨清晰，语言组织能力、表达能力较强，良好的应变能力。

任职要求：
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