一、用户范围
山东省药械集中采购平台药品业务的交易主体包括药品生产（申报）企业、药品配送（经营）企业、医疗卫生机构、零售连锁药店等的用户名或密码丢失的。
二、所需材料
山东省药械集中采购平台药品用户名或密码找回申请（格式见附件）
三、找回方式
1.将《山东省药械集中采购平台药品用户名或密码找回申请》填写完整后，加盖单位公章，以PDF格式或JPG格式形成电子文件，以申请单位名称命名（文件名称：XX单位用户名或密码找回），发送至邮箱sdyypt@163.com。
2.用户名或密码找回业务，原则上在收到申请邮件的两个工作日内办结，并通过邮箱进行回复，请注意查收。